Como comprar online

Ir de compras en mrmocca.com es muy fácil y agradable

1. Ve a la sección de Mujer, Hombre o Colecciones y elige el tipo de artículo que quieras comprar (camisetas, gorras, accesorios, etc.)

2. Puedes ver todos los artículos que desees. Si buscas algo específico, puedes concretar la búsqueda usando los filtros y ordenandolos según tus preferencias:

      • Tipo de producto
      • Precio
      • Más vendidos

    O, si gustas, utiliza la función de búsqueda (lupa) que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.

    3. ¿Has encontrado lo que querías?
    Haz clic en la imagen del artículo para ver todas sus características respecto a materiales, cuidados, precio, colores y tallas disponibles. Elige el que quieras y agrégalo al carrito. Puedes decidir si quieres volver a la tienda para seguir comprando o si prefieres pagar ya.

    4. ¿Estás segura de que ya tienes todo lo que necesitas en el carrito?
    Haz clic en ver mi carrito y observa los detalles: referencia, talla, cantidad y precio. Si estás de acuerdo con lo que hay, oprime el botón de pagar pedido.

    5. Diligencia tu información de contacto y dirección de envío. Si no conoces tu código postal puedes consultarlo aquí. Revisa que tus datos estén bien, de ello depende que tu pedido llegue pronto a casa, y oprime el botón "continuar con envíos".

    6. Selecciona el método de envío que más se ajuste a tus necesidades y oprime el botón "continuar con el pago".

    7. Verifica la dirección de facturación y oprime el botón "finalizar pedido". Luego serás redirigido a PayU Latam para completar tu compra de forma segura.

    8. Con toda confianza completa el proceso de pago en la plataforma de PayU, una vez finalizado te llegará un correo electrónico de confirmación de la compra, si no lo recibieses ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

    9. Una vez confirmemos tu compra procederemos a alistar y despachar tu pedido.

    ¡Y listo, eso es todo!

    ¿SON SEGURAS LAS COMPRAS ONLINE EN MR MOCCA?
    Claro que Sí, puedes comprar con total tranquilidad. Nos esforzamos por contar con los recursos necesarios para garantizar la seguridad de tus compras y tus datos.

    DERECHOS DEL CONSUMIDOR
    Desde el departamento de Atención al Cliente de Mr Mocca te ayudaremos a resolver cualquier duda que puedas tener. Para más información sobre los Derechos del Consumidor te invitamos a dirigirte a la web de Superintendencia de Industria y Comercio: https://www.sic.gov.co/.